Возврат денежных средств в интернет-магазине Belpodium

После того как Вы отправите нам возврат и он поступит в наше почтовое отделение, нам потребуется 3-5 дней, чтобы забрать вашу посылку с возвратом из почтового отделения, проверить изделия на отсутствие брака и сохранения их товарного вида и оприходовать возврат на склад. После оприходования возврата мы в течение 10 рабочих дней (кратчайшие сроки) возвращаем Вам деньги или высылаем Вам модель на обмен (если это было указано в заявлении).

Способ возврата зависит от того, как Вы оплачивали заказ:

Возврат стоимости доставки

При возврате товара, в котором обнаружен производственный брак или была допущена ошибка при комплектации заказа (Вам ошибочно отправили другую модель или отличается цвет или размер), стоимость потраченных денег на доставку возврата в наш адрес полностью компенсируется при возврате денежных средств за товар.

Если Вы возвращаете товар надлежащего качества и соответствующий сделанному Вами заказу по причине неподходящего размера, цвета, фасона и пр.- стоимость доставки не компенсируется.

Если у Вас остались вопросы по возврату денежных средств, Вы всегда можете уточнить информацию у наших операторов по бесплатному номеру 8 (800) 707-53-75  или по электронной почте info@belpodium.ru

Режим работы службы поддержки:

Понедельник - пятница с 08:30 до 17:00